Vítejte na platformě Emanesace! Tyto obchodní podmínky vysvětlují, jak můžete používat naše online vzdělávací služby a co od nás i od sebe navzájem očekávat. Doporučujeme je přečíst pozorně – nejsou to jen formality, ale základ našeho společného fungování. Když vstupujete na náš web nebo si pořizujete předplatné, souhlasíte s tím, co zde najdete. Pokud narazíte na něco, co vám není jasné, klidně se ptejte v naší nápovědě.
Celý tento dokument je psán s cílem být maximálně jasný i pro ty, kdo nejsou právníci. Snažili jsme se vysvětlit všechno lidsky a bez zbytečných složitostí, ale zároveň tak, aby vše právně sedělo. Věříme, že když se obě strany drží férového jednání, může být online vzdělávání radostí pro všechny.
Emanesace nabízí širokou škálu kurzů a vzdělávacích materiálů dostupných přes předplatné. Některé části platformy jsou zdarma, jiné vyžadují zaplacení poplatku. V těchto podmínkách najdete podrobnosti o platbách, pravidlech používání, ochraně vašich údajů i o omezeních odpovědnosti.
Prosíme, abyste si tyto podmínky čas od času zkontrolovali – můžeme je totiž upravovat tak, aby odpovídaly novým funkcím i právním požadavkům. Jakékoli zásadní změny vám dáme vědět přímo na platformě.
Tím, že vstupujete na web Emanesace nebo využíváte jakoukoli naši vzdělávací službu, stáváte se naším uživatelem a dáváte tím najevo svůj souhlas s těmito obchodními podmínkami. Platí to bez ohledu na to, jestli jste jen návštěvník, nebo máte aktivní předplatné. Pokud s některou částí nesouhlasíte, doporučujeme službu dále nepoužívat, abychom předešli případným nedorozuměním.
Všechny služby, kurzy, materiály i nástroje jsou poskytovány pouze pod podmínkou, že přijímáte zde uvedená pravidla. Pravidla se vztahují na všechny způsoby přístupu – ať už přes web, mobilní aplikaci, nebo jiné kanály, které Emanesace nabízí nyní nebo v budoucnu.
Někdy se může stát, že narazíte na sekci, kde platí ještě zvláštní podmínky, například pro speciální kurzy nebo akce. V takovém případě vám je dáme vědět předem a budete mít možnost si je projít před tím, než k dané službě získáte přístup.
Přijetím těchto podmínek také potvrzujete, že máte zákonné právo uzavírat smlouvy – to znamená, že jste plnoletí nebo máte souhlas zákonného zástupce. Pokud službu používáte jménem někoho jiného (například školy), zaručujete, že k tomu máte oprávnění.
Čas od času můžete v našich kurzech nebo materiálech narazit na odkazy vedoucí mimo Emanesace. Zpravidla je přidáváme proto, abyste si mohli rozšířit obzory a dostat se k dalšímu zajímavému obsahu. Tyto externí weby ale nejsou pod naší kontrolou a neznamená to, že souhlasíme s jejich obsahem nebo názory.
Když kliknete na odkaz vedoucí mimo Emanesace, přebíráte odpovědnost za to, jak s daným webem naložíte. Obsah, zabezpečení i pravidla používání těchto stránek určují jejich vlastní provozovatelé. Před zadáním jakýchkoli údajů nebo registrací doporučujeme, abyste si vždy přečetli jejich konkrétní podmínky a zásady ochrany soukromí.
Pokud na externím webu něco nefunguje, objeví se tam nevhodný obsah nebo máte špatnou zkušenost, bohužel to nemůžeme ovlivnit ani za to nést odpovědnost. Chcete-li nám ale dát vědět o nevhodném odkazu, napište nám – rádi to prověříme.
Odkazy na externí stránky jsou vždy dobrovolné a jejich využití je čistě na vás. Není v našich silách zaručit, že tyto stránky budou vždy bezpečné, aktuální a v souladu s vašimi očekáváními. Opatrnost se vždy vyplácí.
Emanesace nabízí vzdělávací obsah, který je sestavován s maximální péčí – přesto se může stát, že narazíte na nepřesnost, chybu, nebo něco, co již není aktuální. Nemůžeme ručit za to, že všechny informace či materiály budou vždy přesné, úplné nebo použitelné pro váš konkrétní případ. Pokud se rozhodnete na základě našich kurzů jednat, děláte to na vlastní odpovědnost.
Neslibujeme nepřetržitou dostupnost platformy. Někdy může dojít k výpadku, plánované údržbě nebo jiné situaci, kdy služba nebude dočasně dostupná. V takových případech neneseme odpovědnost za případné škody, ušlý zisk nebo jiné ztráty, které by vám mohly vzniknout z nedostupnosti našich služeb.
Za žádných okolností Emanesace neodpovídá za přímé, nepřímé, náhodné nebo následné škody, a to ani v případě, že jsme byli na možnost takových škod upozorněni. Týká se to i situací vyplývajících z použití informací, softwaru, nedostupnosti služeb nebo podobných okolností.
V případech, kdy zákon připouští omezení odpovědnosti, využíváme tuto možnost v maximálním rozsahu. Pokud je někde stanoveno, že naše odpovědnost nesmí být vyloučena, platí omezení alespoň v rozsahu povoleném právními předpisy.
Svět vzdělávání se vyvíjí a s ním i Emanesace. Vyhrazujeme si proto právo čas od času tyto obchodní podmínky upravit, abychom je přizpůsobili novým funkcím, změnám v zákonech nebo zpětné vazbě od uživatelů. Doporučujeme proto tuto stránku pravidelně navštěvovat a sledovat změny.
Pokud se rozhodneme provést nějakou důležitou změnu, dáme vám to vědět přímo na naší platformě – například upozorněním při přihlášení, nebo speciální zprávou v uživatelském rozhraní. V některých případech vás můžeme požádat o opětovné potvrzení souhlasu s podmínkami před dalším používáním služby.
Pokračováním v používání Emanesaceu po zveřejnění nové verze podmínek vyjadřujete souhlas s těmito změnami. Pokud s novými podmínkami nesouhlasíte, máte možnost svůj účet zrušit nebo kontaktovat naši podporu, kde vám poradíme s dalším postupem.
Tyto podmínky platí do vydání nové verze. Datum poslední aktualizace vždy najdete na začátku tohoto dokumentu, takže snadno zjistíte, zda se něco změnilo od vaší poslední návštěvy.
Některé kurzy, workshopy, nebo speciální sekce na Emanesaceu mohou mít vlastní pravidla a podmínky, které doplňují nebo rozšiřují tento hlavní dokument. Obvykle se jedná o prémiové funkcionality, exkluzivní vzdělávací balíčky nebo časově omezené akce.
Před tím, než získáte přístup k těmto speciálním službám, budou vám příslušné podmínky jasně představeny. Může být požadováno jejich výslovné odsouhlasení, abyste mohli danou službu plně využívat. Tyto doplňující podmínky mají přednost, pokud se v něčem liší od těchto hlavních pravidel.
Pokud budete chtít využít službu, na kterou se vztahují zvláštní podmínky, doporučujeme si je důkladně přečíst. V případě nejasností se můžete kdykoliv obrátit na naši podporu, která vám ráda upřesní, jaké povinnosti a práva tímto přijímáte.
Změní-li se tyto zvláštní podmínky, oznámíme vám to obdobným způsobem jako u hlavních obchodních podmínek. Doporučujeme sledovat veškeré aktualizace, abyste byli vždy v obraze.
Používat Emanesace je radost, když všichni dodržují pravidla. Abychom ochránili bezpečí, důvěru a spravedlivé prostředí, stanovili jsme několik jasných zákazů. Nedodržení těchto zásad může vést až k trvalému zablokování účtu.
Pokud zjistíme porušení těchto pravidel, můžeme přistoupit k omezení nebo zrušení vašeho účtu bez nároku na náhradu. V závažných případech si také vyhrazujeme právo spolupracovat s příslušnými orgány při vyšetřování.
V případě podezření na porušení pravidel nás prosím kontaktujte přes nápovědu. Každý podnět důkladně prověříme a přijmeme odpovídající opatření.
Přístup k prémiovému obsahu Emanesaceu je možný prostřednictvím placených předplatných plánů. Vyberte si ten, který vám nejvíce vyhovuje – nabízíme různé varianty podle délky, typu kurzu i rozsahu funkcí. Informace o aktuálních cenách najdete přímo na stránce s přehledem předplatného.
Platby se provádějí buď jednorázově, nebo formou opakovaného měsíčního/ročního účtování podle zvoleného tarifu. Fakturace probíhá automaticky k datu vaší registrace, pokud své předplatné sami nezrušíte před dalším účtovacím obdobím.
Přijímáme různé způsoby platby – například platební karty, online peněženky nebo jiné metody, které jsou na platformě aktuálně dostupné. Je důležité udržovat své platební údaje aktuální, aby nedošlo k přerušení služeb z důvodu neúspěšné platby.
Emanesace používá cookies pro zajištění správného fungování platformy, správu uživatelských relací a ukládání preferencí. Díky cookies si například pamatujeme vaše přihlášení, sledované kurzy nebo nastavení jazyků. Bez těchto malých souborů by mnoho funkcí prostě nefungovalo tak, jak má.
Kromě technických cookies používáme i analytické nástroje ke sledování návštěvnosti a zlepšování služeb. Tyto cookies nám pomáhají zjistit, které kurzy jsou nejpopulárnější a kde bychom mohli platformu vylepšit. Veškeré informace jsou zpracovávány v souladu s našimi Zásadami používání cookies, které najdete v samostatné sekci.
Při první návštěvě vás požádáme o souhlas s používáním cookies, zejména pokud jde o analytická nebo reklamní data. V nastavení účtu si můžete spravovat své preference a vybrané typy cookies kdykoli změnit.
Pokud se rozhodnete cookies zablokovat, některé funkce nebo sekce platformy nemusí správně fungovat. Doporučujeme proto zvážit, které cookies chcete povolit a které ne.
Nevíte si rady s některou částí těchto podmínek? Nebo potřebujete upřesnit nějaké informace ohledně předplatného, plateb nebo zabezpečení účtu? Neváhejte využít naši zákaznickou podporu dostupnou přímo v sekci nápovědy na platformě.
Podpora je připravena vám pomoci s registrací, orientací v kurzech, řešením technických problémů i s dalšími dotazy. Každý podnět bereme vážně a snažíme se vše řešit co nejrychleji.
Kromě nápovědy najdete na našich stránkách také podrobnou dokumentaci, často kladené dotazy a další užitečné informace. Pokud ani tam nenajdete odpověď, kontaktujte nás – podrobné kontaktní údaje najdete ve speciální sekci webu.
Všechny informace a obsah, které na Emanesaceu najdete, slouží pouze k vašemu vzdělávání a orientaci. Nejde o oficiální poradenství nebo doporučení v žádném oboru. Snažíme se udržovat obsah aktuální a správný, ale nemůžeme zaručit, že nedojde k omylu nebo že všechny informace budou platné i v budoucnu.
Pokud potřebujete profesionální radu – například právní, lékařskou nebo technickou – vždy se obraťte na kvalifikovaného odborníka. Materiály na Emanesaceu k tomu určeny nejsou a neměly by být takto chápány. Používání informací z platformy je na vaše vlastní riziko.
Za škody vzniklé na základě použití obsahu, chyb v kurzech nebo jejich výkladu neneseme odpovědnost. Vždy si ověřte důležité informace z více zdrojů a jednejte uvážlivě. Při pochybnostech doporučujeme konzultaci s profesionálem.
Naší prioritou je poskytnout vám co nejkvalitnější vzdělávací zážitek, ale finální rozhodnutí a odpovědnost za vaše jednání zůstává vždy na vás samotných.